Unter Win 7 habe ich mit 2.17 und frühere bis 2.20 keine Probleme gehabt weder bei X9D noch mit der Horus.
Was ich aber so mitbekommen habe von anderen Usern, USB Port, Treiber und USB Kabel sind oft diejenigen die Probleme machen.
Bei meinem Rechner unter Win7 Ultimate habe ich festgestellt das es mit der USB 3 Schnittstelle "Glückssache" ist, mal geht mal nicht, meistens eher nicht... mit USB 2 gibt es keine Probleme bei der Verbindung das funktioniert immer absolut zuverlässig.
Vielleicht hilft das ja jemandem.
Win 10 habe ich nur auf einer test Platte die aber in der Schublade liegt, war davon nicht so angetan ist aber auch noch eine der ersten Versionen und schon einige Zeit her.