Versand-Ausheul-Thread oder was tun wenn's mal hakt...
- Themenstarter AndiSichtgrenze
- Beginndatum
So - Information vom örtlichen Zoll: Paket wurde am Donnerstag wieder an DHL übergeben zur Verzollung in Radefeld. Und dass man dann innerhalb von nichtmal 24 Stunden (seit Übergabe wohlgemerkt!) die Ware beschlagnahmt konnte sich der gute Herr am Telefon auch im besten Willen nicht vorstellen (der wohl netteste Beamte den ich überhaupt mal am Telefon hatte 
).
Also abwarten. Zur Not bekomme ich eh ein Schriftstück - wär für ihn aber auch neu dass sowas eingezogen wird.
Hatte wohl der DHL-MA am Telefon einfach keine Lust.
).Also abwarten. Zur Not bekomme ich eh ein Schriftstück - wär für ihn aber auch neu dass sowas eingezogen wird.
Hatte wohl der DHL-MA am Telefon einfach keine Lust.
faszinierende Aussagen vom DHL-Kundenservice: habe nun 2 Anrufe bekommen und jeder erzählt mir, das Paket läge noch beim Zoll in meiner Heimatstadt und letzte Scannung vom Freitag. Stellt sich natürlich die Frage, wie ein Paket von DHL am Freitag gescannt werden kann, wenn es schon seit Dienstag beim Zoll liegen soll (welcher es - davon weiss DHL aber nichts - am Donnerstag zur Nachverzollung geschickt hat).
Nachverzollung wohl angeblich. Steht auch auf dem Schreiben der Post "Bitte berücksichtigen Sie, dass aufgrund zusätzlicher Transportwege zu unserer zentralen Verzollungsstelle ein höherer Zeitaufwand entsteht.". Prozesstechnisch Unsinn aber wird wohl alles mit Zuständigkeiten zusammenhängen.. die haben vllt auch irgendeinen bestimmten Ablauf dass DHL da nicht in Vorkasse gehen muss, den aber widerrum eben nur bestimmte Zollämter vornehmen dürfen.
Ich brauch unbedingt ein Auto
DHL rudert nun zurück und meint nun doch, dass das Paket seit 27. in Radefeld liegt. Die machen mich verrückt.
Bin schon am überlegen ob ich die Rechnung für den Programmer und die Hintergrundbeleuchtung nicht lieber gleich an die Poststelle schicke. Die müssen zum Glück nicht nachverzollt werden.
Ich brauch unbedingt ein Auto
DHL rudert nun zurück und meint nun doch, dass das Paket seit 27. in Radefeld liegt. Die machen mich verrückt.
Bin schon am überlegen ob ich die Rechnung für den Programmer und die Hintergrundbeleuchtung nicht lieber gleich an die Poststelle schicke. Die müssen zum Glück nicht nachverzollt werden
.Was mir passiert ist (kein Scherz):
- Sachen in China bestellt, brav unter 22 Euro,
- Zoll schreibt mich an
- schicke Rechnung und paypal- Auszug wie schon zig mal zuvor zum Zoll
- warte
- warte immer noch
. ruf beim Zoll an: "Paket vor zwei Wochen schon zur Zustellung freigegeben"
- DHL angerufen, bestätigt Freigabe, ist ratlos wo das Paket sein könnte
- nochmal 2 Wochen später: Chinese meldet Eingang Retoure wg. "invalid address"
- Chinese verweigert Erstattung
- grrrrrr
- Sachen in China bestellt, brav unter 22 Euro,
- Zoll schreibt mich an
- schicke Rechnung und paypal- Auszug wie schon zig mal zuvor zum Zoll
- warte
- warte immer noch
. ruf beim Zoll an: "Paket vor zwei Wochen schon zur Zustellung freigegeben"
- DHL angerufen, bestätigt Freigabe, ist ratlos wo das Paket sein könnte
- nochmal 2 Wochen später: Chinese meldet Eingang Retoure wg. "invalid address"
- Chinese verweigert Erstattung
- grrrrrr
Haben die ihre Telefonrechung nicht bezahlt ?
Dear customers,
Due to the maintenance of our data center, we're sorry to notify you that DealExtreme.com and all it's service sites will be closed for 30-60 min. The scheduled maintenance window is:
Feb. 5th, 2012 3:00PM-4:00PM GMT+8 (1:00AM-2:00AM CST)
Sorry for the inconvenience and thank your choosing DealExtreme.
Sincerely,
DealExtreme IT Team
Dear customers,
Due to the maintenance of our data center, we're sorry to notify you that DealExtreme.com and all it's service sites will be closed for 30-60 min. The scheduled maintenance window is:
Feb. 5th, 2012 3:00PM-4:00PM GMT+8 (1:00AM-2:00AM CST)
Sorry for the inconvenience and thank your choosing DealExtreme.
Sincerely,
DealExtreme IT Team
