Alternative zu den DJI Motoren
- Themenstarter hooch
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Nein. Das hat nichts mit Kulanz zu tun. Bei der gesetzl. Sachmängelhaftung (Gewährleistung) ist der Kunde im Unterschied zur (freiwilligen) Hersteller oder Händler Garantie nicht auf Kulanz angewiesen. Beweislastumkehr (sprich Du mußt beweisen, dass der Sachmangel bereits bei Kauf bestand)tritt erst nach 6 Monaten ein.
Bis dahin geht der Gesetzgeber zu Gunsten des Verbrauchers davon aus, dass der Mangel der Kaufsache bereits bei Kauf bestand.
Es sei denn, hier liegt eine offensichtliche mech. Beschädigung / Manipulation vor...
Sollte dies nicht der Fall sein, setze dem Händler eine Frist zur Beseitigung des Mangels. (Rep. oder Austausch). Dem wird er sich kaum entziehen, es sei denn er ist blutiger Laie.
Du könntest dann darauf hinweisen , dass im Falle einer Nichteinigung Deine RSV potentiell mit einer Kostennote für anwaltliche Tätigkeit auf ihn zukommt.
PS: Kulanz, Garantie oder deren Bedingungen kann Dir völlig egal sein, es geht hier nur um Sachmängelhaftung.
Solltest Du aber bereits Lager getauscht haben, oder andere Veränderungen vorgenommen haben, greift diese nicht.
Bis dahin geht der Gesetzgeber zu Gunsten des Verbrauchers davon aus, dass der Mangel der Kaufsache bereits bei Kauf bestand.
Es sei denn, hier liegt eine offensichtliche mech. Beschädigung / Manipulation vor...
Sollte dies nicht der Fall sein, setze dem Händler eine Frist zur Beseitigung des Mangels. (Rep. oder Austausch). Dem wird er sich kaum entziehen, es sei denn er ist blutiger Laie.
Du könntest dann darauf hinweisen , dass im Falle einer Nichteinigung Deine RSV potentiell mit einer Kostennote für anwaltliche Tätigkeit auf ihn zukommt.
PS: Kulanz, Garantie oder deren Bedingungen kann Dir völlig egal sein, es geht hier nur um Sachmängelhaftung.
Solltest Du aber bereits Lager getauscht haben, oder andere Veränderungen vorgenommen haben, greift diese nicht.
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Mahlzeit zusammen,
nach ignorieren meiner letzten Mail habe ich der FA. Smartdrones eine Frist gesetzt, natürlich mit Androhung eines Rechtsbeistandes, falls sie meiner Garantieforderung nicht nachkommen. Parallel dazu habe ich den Fall dem DJI-Support geschildert. Fa. Smartdrones hat sich dann 2 Tage später gemeldet und mir " auf Kulanz" einen neuen Motor zugeschickt.... *Ironie an* herzlichen Dank! *Ironie aus* Da ich allerdings nicht so lange warten wollte, drehen sich mittlerweile X 85 Motoren der Fa. Stein Elektronik an den Auslegerenden.... das ist allerdings ein ganz anderer Schnack. Dagegen wirken die 2212er wie Spielzeugmotoren für Papierflieger
vielen Dank für eure Ratschläge!
LG
Tomcat
nach ignorieren meiner letzten Mail habe ich der FA. Smartdrones eine Frist gesetzt, natürlich mit Androhung eines Rechtsbeistandes, falls sie meiner Garantieforderung nicht nachkommen. Parallel dazu habe ich den Fall dem DJI-Support geschildert. Fa. Smartdrones hat sich dann 2 Tage später gemeldet und mir " auf Kulanz" einen neuen Motor zugeschickt.... *Ironie an* herzlichen Dank! *Ironie aus* Da ich allerdings nicht so lange warten wollte, drehen sich mittlerweile X 85 Motoren der Fa. Stein Elektronik an den Auslegerenden.... das ist allerdings ein ganz anderer Schnack. Dagegen wirken die 2212er wie Spielzeugmotoren für Papierflieger
vielen Dank für eure Ratschläge!
LG
Tomcat
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