Hallo,
ich nehme den Faden mal zum Anlaß und berichte über meine Erfahrung mit quadcopters.co.uk die leider schlecht sind!
Anfang März bestellt und leider bis heute keine Lieferung erhalten. OK das Bestellte war out of Stock und auf Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass es wohl 1-2 Wochen dauern kann. Leider dauerte es doch länger und vom Hersteller war noch nichtmal neue Ware zu quadcopters.co.uk auf den Weg. Es wurde mir ein Refund angeboten, was ich dann auch annehmen wollte.
Leider drucksten die irgendwie rum (wir müssen erstmal mit unserem Bezahlteam sprechen, dauert 7 Tage) und ich hatte das Gefühl sie spielen etwas auf Zeit und wollen sich von meinem Geld nicht trennen.
Auf den aktivierten Streitfall reagierten sie nicht, sodass ich nun Antrag auf Käuferschutz gestellt habe. Diesen haben sie bisher auch nicht beantwortet und so muß ich wohl bis zum 14. April warten, bis paypal eine Entscheidung fällt.
Zugute halten möchte ich denen, dass sie da selbst einen faulen Hersteller haben, der einfach nicht in die Pötte kommt und denen auch keinen Liefertermin nennen kann. Ich habe aber leider nicht die Lust mehrere Monate auf meine bestellte Ware zu warten. Vor allem, wenn man die ersten Zusagen (1-2 Wochen) nicht einhalten kann und dann auch keine weiteren Angaben zum Liefertermin (nun war plötzlich von 4 Wochen die Rede, die aber auch schon vorbei waren und die immer noch keine Lieferung erhalten haben) machen kann. Dann so ein Spiel auf Zeit machen, wenn man dann doch lieber sein Geld zurück haben möchte, finde ich etwas armselig.
Zum Glück gibt es noch andere Shops ....
Nochmals werde ich bei denen nicht bestellen!
