HobbyKing stornieren?

[Karle]

Hi!

Hab bei HK (DE) ein paar Sachen bestellt.
Da eins der Teile nicht lieferbar ist ist auch noch nix versendet worden.
Jetzt will ich einen der Artikel stornieren, brauch ihn nicht mehr weil ich ne andere Lösung gefunden habe.
Hab neulich erst ne Bestellung storniert weil die nach 8 Wochen immer noch auf Backorder war. Ging ganz einfach online, irgendwas hab ich angeklickt, fertig.

Genau das will ich jetzt machen, aber ich komm nimmer drauf was ich damals gemacht habe.
Im Internet liest man nur das man Anrufen oder ne Mail schicken soll....

 

[Gelöschtes Mitglied 1973]

oder ganz einfach onlien im LIVE Support
http://live2support.com/ls3/l2seml9090-0-0.html

 

[VikiN]

is ja blöd wenn da nicht mehr selber mit ein paar klicks stornieren kann =(

 

[Chucky1978]

Nach einer gewissen Zeit.. schätze mal 7 Tage, erscheint automatisch der "Modify/Cancel" Button bei der Bestellung in deiner Account-Historie.
Die Dauer bis zum Button hängt glaube ich auch damit zusammen ob bei Artikelanzahl wirklich ein BK oder ein -xx steht. weiß ich aber nicht genau

Entweder warten bis dieser erscheint bzw hoffen das die Ware die du nicht benötigst immer noch auf BK ist, oder wie schon erwähnt wurde, eine email an den Support schreiben

 

[Karle]

danke für die Hilfe, habs per live chat erledigt. mein englisch ist zwar bröckelig, aber dafür hats gereicht

 

[macranger]

hab eben auch via live support storniert.
Artikel sind durchgestrichen und die zoe hat gemeint
dass ich eine Rückerstattung bekomme.
wie funktioniert das? per paypal?
bis jetzt noch nix passiert.

 

[macranger]

ok paypal ist wohl unterwegs