Flyduino Support

[schneipe]

Ich finde es ja gut, das sich noch ein Händler hierher gesellt. Aber ab wann kann man da denn Treads eröffnen, bzw Supportanfragen stellen?

 

[jreise]

Das Händlerforum ist wohl eher in die andere Richtung gedacht . Händler, die hier als Sponsoren agieren, können dort neue Produkte vorstellen und Infos verbreiten. Supportanfragen wirst du wohl weiter über die bei dem Händler üblichen Wege stellen müssen.

 

[schneipe]

Naja, dann ist das das falsche Thema...Dort steht "Händler und Herstellersupport" dazu gehört für mich auch, das man Fragen, Probleme mit deren Produkte stellen darf.

Dann sollte man die Rubrik vielleicht umbenennen in "Händler News"

 

[Altix]

In Fratzenbuch hieß es wörtlich, dass flyduino seine Kunden auf FPVC betreut. Ich habe das so verstanden, dass Produktanfragen und Problemfälle zukünftig (auch) in FPVC abgearbeitet werden. Auch, weil es parallel ja noch das eigene flyduino Forum gibt.

 

[jreise]

Naja, wir wissen doch alle, wie das in der Praxis läuft. Etwas provokant formuliert, verstehen Hersteller unter Support oft was anderes als die Kunden. Sie kaufen sich über Sponsoring Werbeplatz in Foren, und vermarkten das als Support bzw. Herstellerinfo. Ist jetzt nicht abwertend gemeint, aber so ist halt die Praxis.

Aber wer weiss, vielleicht kann man in dem Forum zukünftig auch Supportanfragen stellen? Auf Hersteller-"Infos" mit einer Supportfrage antworten kann man ja schon jetzt .

 

[schneipe]

Schauen wir mal, vielleicht tut sich ja mal was hier, und Paul meldet sich hier mal.

 

[ApoC]

Seh ich auch so. Lasst den Paul doch erstmal selber was dazu sagen, bevor hier wild spekuliert wird.

 

[Nabazul]

Naja in einem englisch sprachigen Nachbarforum funktioniert das auch ganz gut mit dem Händlerbereich. Die meißten Händler und Hersteller sind dort Regelmäßig unterwegs.

 

[El-dentiste]

Moin
Was hast du den für eine Frage ? schneipe.

Ich denke ne Mail an Support(ÄT) flyduino.net geht da schneller.

 

[schneipe]

Naja, dann bräuchte man hier ja kein Support Tread. Geht mir nicht um spezielles Problem, sondern um Allgemeines

 

[Grandcaravan]

Moin!

Nur als kurze Info: Flyduino Support Forum ist geöffnet und die ersten beiden Mods für diese Section sind eingetragen

 

[Boarder]

Congrats an die beiden

 

[Toto]

Seh ich auch so. Lasst den Paul doch erstmal selber was dazu sagen, bevor hier wild spekuliert wird.

Der liebe Paul ist ein Nachtmensch, daher seid doch bitte so gnädig und gebt ihm die Zeit für die Support Anfragen.
Es kommt vor das es mal 2 Tage dauert bis ein Proplem komplett aus der Welt ist, aber er kümmert sich drum.

Ich von meiner Seite kann mich nicht beklagen, habe immer alles schnell geliefter bekommen.
Ein guter Freund musste auch mal den Support benützen, ging Wunderbar.

Also nichts Überstürtzen, beim Paul geht es schon vorran.

Gruss Toto

 

[El-dentiste]

Moin
....................
Ich denke ne Mail an Support(ÄT) flyduino.net geht da schneller.

Ich zitiere mich mal selber.

Der thread ist ja schon etwas älter aber noch immer Anfragen an oben genannte Adresse richten

 

[Toto]

Ich zitiere mich mal selber.

Der thread ist ja schon etwas älter aber noch immer Anfragen an oben genannte Adresse richten

Ja ich weiss, wollte das aber nochmal nach oben setzten, da so einige über den Support etwas verärgert sind,
aber keine 2 Tage warten können.

Gruss Toto