Aso Sorry.. Wir standen also in Kontakt
Das ist gefühlt zweitrangig mit den Angaben. Ist für HK auch nicht (einfach) zu finden.
Was ich für so einen Laden schon unglücklich finde.
Hauptsache die Sendungsnummer und das was du halt weist reicht.
Hab die Nummer schon 3 mal hinter mir, vom Formular her hat das immer geklappt.
2 von 3 mal hab ich es dann irgendwann erhalten. Einmal ging es zurück an HK, aber zumindest die Info hatte ich um mein Geld zurück zu kriegen.