Hallo,
ich lese hier schon eine ganze Weile mit und bin gerade damit beschäftigt meine Elektro Junior S für FPV auszurüsten.
Dafür habe ich bei eletronicarc.com ein Blackstork OSD bestellt. Noch vor der Lieferung bin ich dann aber auf das Remzibi-OSD gestoßen, das nur ca. die Hälfte kostet. Dank Fernabsatzgesetz - das ja mit einer 7-Tage-Frist auch in Spanien gilt - dachte ich, daß eine Rückgabe kein Problem sein sollte.
Auf die Nachfrage nach den Rückgabemodalitäten wurde mir von electronica-rc geantwortet ich würde mein Geld nach Abzug von 15% "restocking fee" nur als Guthaben für weitere Einkäufe zurückerhalten. Auf weitere Mails mit Hinweis auf die EU-Fernabsatzrichtlinie bekam ich keine Antwort mehr.
Leider hab ich nun -dämlicherweise- in gutem Glauben das unbenutzte und ungeöffnete OSD zurückgeschickt, auf weitere Mails mit Fragen nach der Rückzahlung aber keine Antwort mehr bekommen. Das Einschreiben ist definitiv angekommen, electronica-rc hat sich aber einfach tot gestellt.
Der Versuch, das Geld per PayPal zurückzufordern hat zwar zu einer Antwort geführt, der Verkäufer behauptet nun aber einfach, das OSD sei in "bad condition" und die Blisterverpackung würde fehlen, was definitiv nicht der Realität entspricht. Deshalb könnte ich nur 70% des Kaufpreises zurückbekommen. Paypal hat den Fall geschlossen, auch die 70% (von immerhin 140€) habe ich nicht wieder und so langsam zweifele ich daran, ob ich noch irgendwas von dem Geld wiedersehen werde.
Falls noch jemand eine Idee hat, wie ich den Laden zur Rückzahlung bewegen kann - immer her damit ;-)
Ansonsten hilft es vieleicht dem einen oder anderen bei der Überlegung in welchem Shop er in Zukunft sein FPV-Zubehör kaufen möchte.
Gruß,
Hans
ich lese hier schon eine ganze Weile mit und bin gerade damit beschäftigt meine Elektro Junior S für FPV auszurüsten.
Dafür habe ich bei eletronicarc.com ein Blackstork OSD bestellt. Noch vor der Lieferung bin ich dann aber auf das Remzibi-OSD gestoßen, das nur ca. die Hälfte kostet. Dank Fernabsatzgesetz - das ja mit einer 7-Tage-Frist auch in Spanien gilt - dachte ich, daß eine Rückgabe kein Problem sein sollte.
Auf die Nachfrage nach den Rückgabemodalitäten wurde mir von electronica-rc geantwortet ich würde mein Geld nach Abzug von 15% "restocking fee" nur als Guthaben für weitere Einkäufe zurückerhalten. Auf weitere Mails mit Hinweis auf die EU-Fernabsatzrichtlinie bekam ich keine Antwort mehr.
Leider hab ich nun -dämlicherweise- in gutem Glauben das unbenutzte und ungeöffnete OSD zurückgeschickt, auf weitere Mails mit Fragen nach der Rückzahlung aber keine Antwort mehr bekommen. Das Einschreiben ist definitiv angekommen, electronica-rc hat sich aber einfach tot gestellt.
Der Versuch, das Geld per PayPal zurückzufordern hat zwar zu einer Antwort geführt, der Verkäufer behauptet nun aber einfach, das OSD sei in "bad condition" und die Blisterverpackung würde fehlen, was definitiv nicht der Realität entspricht. Deshalb könnte ich nur 70% des Kaufpreises zurückbekommen. Paypal hat den Fall geschlossen, auch die 70% (von immerhin 140€) habe ich nicht wieder und so langsam zweifele ich daran, ob ich noch irgendwas von dem Geld wiedersehen werde.
Falls noch jemand eine Idee hat, wie ich den Laden zur Rückzahlung bewegen kann - immer her damit ;-)
Ansonsten hilft es vieleicht dem einen oder anderen bei der Überlegung in welchem Shop er in Zukunft sein FPV-Zubehör kaufen möchte.
Gruß,
Hans
o.d.
