Hallo alle zusammen,
Leider konnten wir bislang keine weiteren Aussagen Treffen , da wir mit unseren Platinen Hersteller & Bestücker große Probleme haben/hatten.
Da wir jetzt allerdings im Rechtsstreit sind , und alle beweise unserer seits dem Anwalt schon vorliegt , kann ich mit euch die Geschichte bzw. den aktuellen Stand Teilen.
Bereits vor Monaten (3 ?) haben wir einen Großen Schwung der neuen 3 Achs Platinen (>100stk) bei einer Firma hier in Deutschland in Auftrag gegeben. 2 Wochen Lieferzeit , und dann sollte alles so wie wir es bestellt haben vor uns liegen
. Natürlich hatten wir zuvor schon etliche Prototypen gefertigt und auch selber Bestückt , sodass wir uns sicher sein konnten das die Platinen keine Fehler haben .
Denkste !
Nachdem wir unsere erste Lieferung bekommen hatten , mussten wir schnell fest stellen das die Platinen NICHT funktionsfähig wahren .
Lange haben wir nach dem Fehler gesucht .... bis wir in dann auch finden konnten.
Der Fehler , und jetzt haltet euch fest , wahren 2 Fehlende Lagen in der von uns Bestellen 6 Layer Platine .
Bei unserem Glück was wir haben , hatte die Firma am selben Tag wie uns die Platinen erreichten , den Start ihrer 2 Wöchigen Betriebsferien .... juhu !
Bereits in den Betriebsferien haben wir bei der Firma den Fehler schriftlich angezeigt , welcher auch nach ihrer Urlaubszeit anerkannt wurde .
Also , alle Platinen wieder zurück senden und komplett neu Bestücken lassen.
An dieser Stelle wahren wir schon mächtig aufgeregt , und zugleich enttäuscht das einer so großen Firma ein solch "billiger" Anfänger Fehler passiert ist.
Aber gut , wir haben ja auf Besserung gehofft , und das wir bald funktionsfähige Platinen bekommen werden (vor gut 2 Monaten).
Nachdem weitere Wochen vergangen sind , und wir nun endlich die 2. Lieferung mit den Platinen bekommen haben. Wahren wir schon einmal ein Schritt weiter ... sie hatten 6 Lagen ! cool
Zugleich wahren wir aber auch enttäuscht , da alle Bauteile von den alten Recycelt wurden , und die Lötqualität echt schlecht wahr . Aber gut , dann hätten wir eben rund 10% Verlust gehabt , womit wir sowieso gerechnet haben.
Aber der Knaller kommt :
Auch bei dieser Bestellung wahr wieder ein Fehler auf den Platinen. Alle von uns verwendeten Mosfets wahren um 180° versetzt aufgelötet , und die Platine somit unbrauchbar (BGA , nicht von Hand lötbar).
Diesen Fehler haben wir natürlich auch Sofort wieder angezeigt bei der Firma. Allerdings weigerte diese sich jetzt , diesen Fehler zu beheben.
Natürlich konnten wir mit den Produktionsunterlagen eindeutig vorzeigen , das der Fehler nicht bei uns liegt , sonder eindeutig ein Bestückungsfehler ist.
Im Gegenzug antwortete uns die Firma mit unvollständigen Mails und Auftragbestätigungen , wo nur ein Teil der uns übergeben Produktionsdaten dabei wahren. An dieser Stelle fragte ich mich schon , wie dreist man eigentlich sein kann ..... immerhin kann man eine Platine ohne Layoutdatei , auch nicht Produzieren.
Naja Ende vom Lied ist , das wir jetzt auf 20K Verlust hocken und in den Rechtsstreit gehen müssen um unser Geld wieder zu bekommen.
Nun sind wir dabei , seit geraumer Zeit die Platinen in kleinen mengen (da uns das Geld fehlt) woanders Fertigen zu lassen .
Leider bekommen wir nur so , ca. 5-10stk. / Woche.
Alle vorhandenen Platinen wurden schon Verteilt , und sobald wir die nächste Größere Menge zusammen haben , landen diese Sofort im Online Shop.
Soviel dazu .....
Sorry das wir zuvor unsere Informationen zurück gehalten haben , aber wir wollten keinen weiteren Fehler machen , um den oben genannten Sachverhalt nicht zu Gefährten.
Grüße
Leider konnten wir bislang keine weiteren Aussagen Treffen , da wir mit unseren Platinen Hersteller & Bestücker große Probleme haben/hatten.
Da wir jetzt allerdings im Rechtsstreit sind , und alle beweise unserer seits dem Anwalt schon vorliegt , kann ich mit euch die Geschichte bzw. den aktuellen Stand Teilen.
Bereits vor Monaten (3 ?) haben wir einen Großen Schwung der neuen 3 Achs Platinen (>100stk) bei einer Firma hier in Deutschland in Auftrag gegeben. 2 Wochen Lieferzeit , und dann sollte alles so wie wir es bestellt haben vor uns liegen
. Natürlich hatten wir zuvor schon etliche Prototypen gefertigt und auch selber Bestückt , sodass wir uns sicher sein konnten das die Platinen keine Fehler haben .Denkste !
Nachdem wir unsere erste Lieferung bekommen hatten , mussten wir schnell fest stellen das die Platinen NICHT funktionsfähig wahren .
Lange haben wir nach dem Fehler gesucht .... bis wir in dann auch finden konnten.
Der Fehler , und jetzt haltet euch fest , wahren 2 Fehlende Lagen in der von uns Bestellen 6 Layer Platine
.Bei unserem Glück was wir haben , hatte die Firma am selben Tag wie uns die Platinen erreichten , den Start ihrer 2 Wöchigen Betriebsferien .... juhu !
Bereits in den Betriebsferien haben wir bei der Firma den Fehler schriftlich angezeigt , welcher auch nach ihrer Urlaubszeit anerkannt wurde .
Also , alle Platinen wieder zurück senden und komplett neu Bestücken lassen.
An dieser Stelle wahren wir schon mächtig aufgeregt , und zugleich enttäuscht das einer so großen Firma ein solch "billiger" Anfänger Fehler passiert ist.
Aber gut , wir haben ja auf Besserung gehofft , und das wir bald funktionsfähige Platinen bekommen werden (vor gut 2 Monaten).
Nachdem weitere Wochen vergangen sind , und wir nun endlich die 2. Lieferung mit den Platinen bekommen haben. Wahren wir schon einmal ein Schritt weiter ... sie hatten 6 Lagen ! cool
Zugleich wahren wir aber auch enttäuscht , da alle Bauteile von den alten Recycelt wurden , und die Lötqualität echt schlecht wahr . Aber gut , dann hätten wir eben rund 10% Verlust gehabt , womit wir sowieso gerechnet haben.
Aber der Knaller kommt :
Auch bei dieser Bestellung wahr wieder ein Fehler auf den Platinen. Alle von uns verwendeten Mosfets wahren um 180° versetzt aufgelötet , und die Platine somit unbrauchbar (BGA , nicht von Hand lötbar).
Diesen Fehler haben wir natürlich auch Sofort wieder angezeigt bei der Firma. Allerdings weigerte diese sich jetzt , diesen Fehler zu beheben.
Natürlich konnten wir mit den Produktionsunterlagen eindeutig vorzeigen , das der Fehler nicht bei uns liegt , sonder eindeutig ein Bestückungsfehler ist.
Im Gegenzug antwortete uns die Firma mit unvollständigen Mails und Auftragbestätigungen , wo nur ein Teil der uns übergeben Produktionsdaten dabei wahren. An dieser Stelle fragte ich mich schon , wie dreist man eigentlich sein kann ..... immerhin kann man eine Platine ohne Layoutdatei , auch nicht Produzieren.
Naja Ende vom Lied ist , das wir jetzt auf 20K Verlust hocken und in den Rechtsstreit gehen müssen um unser Geld wieder zu bekommen.
Nun sind wir dabei , seit geraumer Zeit die Platinen in kleinen mengen (da uns das Geld fehlt) woanders Fertigen zu lassen .
Leider bekommen wir nur so , ca. 5-10stk. / Woche.
Alle vorhandenen Platinen wurden schon Verteilt , und sobald wir die nächste Größere Menge zusammen haben , landen diese Sofort im Online Shop.
Soviel dazu .....
Sorry das wir zuvor unsere Informationen zurück gehalten haben , aber wir wollten keinen weiteren Fehler machen , um den oben genannten Sachverhalt nicht zu Gefährten.
Grüße
