vielen Dank für ihre Anfrage.
Leider befindet sich ihre Sendung noch in der Eingangsbearbeitung beim deutschen Zoll.
Sicherlich wissen Sie das grundsätzlich alle Sendungen (Pakete & Briefe) dem deutschen Zoll zur Überprüfung bereitgestellt werden müssen.
Dies gilt im besonderen für Länder die nicht der EU angehören.
Besonderer Hinweis:
Auch wenn Sendungen aus der EU kommen, kann der Zoll diese aufgrund bestimmter Umstände einer Überprüfung unterziehen.
Der Zoll ist eine Bundesbehörde und entscheidet ob eine Sendung einer genauen Überprüfung unterzogen wird. Hierbei wird festgestellt ob nationale wie internationale Gesetze und Bestimmungen zur Einfuhr eingehalten werden.
Beispielsweise gibt es Gesetze zum Schutz bedrohter Tierarten, gesetzliche Bestimmungen zur Einfuhr von Nahrungsmitteln sowie ein Einfuhrverbot von Waffen und Sprengstoff.
Mehr über die Einfuhrbestimmung entnehmen Sie bitte der Homepage des deutschen Zoll.
(
www.zoll.de)
Die Deutsche Post DHL ist als Transporteur der Sendungen an die Weisungen des Zoll gebunden und ist verpflichtet diesen nachzukommen.
Wie schnell eine Überprüfung durchgeführt wird, liegt u.a. auch daran ob den Sendungen eine Rechnung und eine Zollinhaltserklärung beigefügt wurde. Ist dies der Fall kann und wird oft recht schnell entschieden ob die Sendung einer genaueren Überprüfung unterzogen wird oder nicht.
Leider fehlen oftmals die oben genannten Rechnungen und Zollinhaltserklärungen. Aus diesem Grund müssen dann die Sendungen vom Zoll eingesehen werden und dies verzögert
auch die Abarbeitung aller nachfolgenden Sendungen. Zudem richtet sich die Abarbeitungszeit natürlich auch nach der Anzahl der zu prüfenden Sendungen.
Es sollte in unser aller Interesse sein, das die Gesetze und Bestimmungen eingehalten werden.
Derzeit sind wir an der Abarbeitung der Sendungen vom Weihnachts-Starkverkehr; wahrscheinlich ist Ihre Sendung hiervon betroffen.
Bitte haben Sie daher Verständnis wenn es eventuell zu einer Verzögerung bei der Zustellung ihrer Sendung kommt.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
I.A.
Martin Stiebing
Deutsche Post AG
IPZ.
Abtl.: 55 / Team SMI
Gebäude 190
60544 Frankfurt am Main
Flughafen
Deutschland