SONSTIGES Hobbyking Lieferzeiten

[hejoho]

Heute kam der Brief vom Zoll über eine HK-Fernost-Sendung. Hat auf den Tag genau 2 Monate gedauert...

2 Amazon Bestellungen von Modellbaukleinkram aus China via Airmail hatte ich seltsamerweise innerhalb von 14 und 23 Tagen ohne Probleme.

Die Kleinkrambestellung bei HK vor 4 Wochen wird jetzt seit 2 1/2 Wochen bei DHL angezeigt und wartet auf den Transport nach D ....Deine 2 Monate Wartezeit lassen mich da ja das schlimmste befürchten

 

[skyfreak]

sers miteinander

ich kaufe eher selten und ungern beim king, habe es nun aber doch wieder mal gewagt.
brauchte nur einen Esc dringend und der war im EU warehouse lagernd.
da es nur um ein paar euro ging habe ich Versand ohne tracking gewählt, also billigst.

der status steht nun auf

SHIPPED
We have shipped your order.
Thank you.
31/03/2014 09:00:11 PM

meinem english nach sollte das bedeuten, dass am Montag Abend um 21:00 das Kane Versand wurde?
da ich annehme dass es erst am nächsten tag zur NL post geht, bzw abgeholt wird, wollte ich euch mal fragen was ihr für Erfahrungen gemacht habt.

ist damit noch vor dem weekend zu rechnen?

tracken kann ich wie gesagt nichts aber hinter den 4 grünen Häkchen im order view steht auch eine versandnummer, die nicht verlinkt ist.

gruss,
der skyfreak

 

[Rangarid]

Dauert von 5 bis 20 Tage.

 

[skyfreak]

ui das sieht ja dann eher nicht so gut aus
schade ich dachte wenn es schon auf dem Postweg ist, dann sollte das doch fixer gehen von NL nach DE.

naja befürchtet hatte ich es eh schon.

ist wie gesagt ohne tracking und status versandt.

danke und grüsse,
der skyfreak

 

[schnellmaleben]

> ist damit noch vor dem weekend zu rechnen?

Aus NL war es bei mir in den letzten Monaten immer innerhalb von 5 Werktagen da, billigster Versand (gab ne GLS Tracking Nr). Könnte also klappen

 

[wolfes1126]

> ist damit noch vor dem weekend zu rechnen?

Aus NL war es bei mir in den letzten Monaten immer innerhalb von 5 Werktagen da, billigster Versand (gab ne GLS Tracking Nr). Könnte also klappen

GLS ist die teurere Versandart... das billigste geht per normale Post.
Er hatte ja geschrieben dass er den Versand ohne Tracking genommen hatte.
GLS mit TRacking ist bei mir meist nach 2-3 Tagen da.
Normale Post ohne Tracking ist meist nach 7-8 Kalendertagen da.

 

[MorkyLok]

Ihr habt's gut ich warte seit 7 Tagen auf Sachen ausm EU Warenhaus. Alles war lieferbar und Versand is GLS also mit Tracking. Tja steht immer noch auf paid und nix geht voran.

 

[muelli]

EU warehouse ist eine katatrophe. besser UK bestellen.

 

[Rangarid]

Ihr habt's gut ich warte seit 7 Tagen auf Sachen ausm EU Warenhaus. Alles war lieferbar und Versand is GLS also mit Tracking. Tja steht immer noch auf paid und nix geht voran.

Wenns nach Paid nicht weitergeht einfach mal den Support fragen. Evenuell können die sehen wo es hakt. Es fehlt ja quasi nur der Ausdruck wenn in deiner Bestellung nichts auf Backorder ist (am besten nochmal die Bestellungsdetails anschauen). Denn wenn es zum Zeitpunkt lieferbar war wo du es bestellt hast, kann es trotzdem sein, dass es z.B. bei einem Artikel das letzte war und jemand schneller als du bezahlt hat.

 

[Kayle]

Ihr habt's gut ich warte seit 7 Tagen auf Sachen ausm EU Warenhaus. Alles war lieferbar und Versand is GLS also mit Tracking. Tja steht immer noch auf paid und nix geht voran.

Bei mir das gleiche. Seit 14 Tagen Status auf Paid. Dann plötzlich auf "cancelled". Support angeschrieben, keine Reaktion. Habe dann einen Paypalfall eröffnet und plötzlich meldete sich der Support. Das war das letzte mal das ich was bei Hobbyking bestellt habe. Egal aus welchem Warehouse.

Gruß Kayle

 

[MorkyLok]

Sehr geil, dann weiß ich was passiert weil ich warte immer noch. Montag ist meine Geduld am Ende.

 

[skyfreak]

ich hatte ja ein mal ohne tarcking bestellt, das war Sonntag vor einer Woche, das kam nach 6 werktagen und war am montag da. (war nur ein regler)

dann hatte ich letzten Sonntag noch mal mit tracking bestellt, das war nach 5 werktagen am freitag da. (2 lipos)

 

[Tremendous]

Ich hatte bei meiner ersten (und auch letzten) Bestellung bisher nur ÄRGER:

Am 28.03. alles bestellt, alles war lieferbar. Gleich per PayPal bezahlt.
Am 04.04. waren zwei Artikel dann auf BackOrder und Versand war Fehlanzeige bis dahin.
Support angeschrieben: Wir kümmern uns.
05.04. Support wieder andgeschrieben, mir wurde mitgeteilt dass die ausgedruckte Order im Warehouse verloren gegangen sei.
Am 08.04. wieder angeschrieben und mir wurde mitgeteilt, dass man sich mit Prio 1 drum kümmern würde.
Am 08.04. vom Support angeschrieben worden, dass ich bitte andere SpeedController wählen solle da diese nicht mehr lieferbar wären
Am 09.04. dann die Versandbestätigung erhalten, mit all meinen ursprünglich bestellten Artikeln
Am 10.04. die Trackingnummer erhalten

Seit dem kennt DHL die Trackingnummer nicht. Im Support meldet sich auch keiner mehr.

Gerlernt habe ich: Nie wieder Hobbyking!

 

[55Henning]

@MorkyLok
Habe das gleiche Problem, Status jetzt seit 6 Tagen auf Paid und es geht nicht voran. habe im LiveChat schon zweimal nachgefragt, die sagten sie kümmern sich, bis jetzt leider noch nichts passiert. Hatte solche Probleme schon öfters, kam aber immer alles an, und für die Preise kann ich das auch verschmerzen.

 

[MorkyLok]

Hab etz schon öfters so bestellt, hat auch immer funktioniert nur eben jetzt nicht. Hab jetzt n Paypalfall geöffnet, mal sehen was kommt.

Kurzes Update:
Status:Cancelled

 

[Kayle]

Hab etz schon öfters so bestellt, hat auch immer funktioniert nur eben jetzt nicht. Hab jetzt n Paypalfall geöffnet, mal sehen was kommt.

Kurzes Update:
Status:Cancelled

Du wirst noch einma ne email bekommen. Dort steht dann drin das Dein Problem eskaliert wird und Du schnellstmöglich eine Antwort bekommen wirst

Das dauert bei mir jetzt schon wieder eine Woche.

Gruß Kayle

 

[Sunshadow8]

Tja bei mir steht jetzt auch schon seir über einer Woche "printed". Haben die soviel zu tun?

 

[Tremendous]

Es scheint das Problem zu sein, dass neue Ware ankommt, auf der Homepage verfügbar gekennzeichnet wird, aber mit dem neuen Lagerbestand nichtmal alle Backoder Bestellungen abgefedert werden können.

 

[Sunshadow8]

Okay....nach einem Gespräch mit Fliegerkollegen;

Anscheinend macht MAL WIEDER jemand Theater bzgl. Import non LiPos. Also wer Akkus bestellt hat, sollte damit rechnen, dass sein Paket umgehend retourniert wird. Es soll sich primär um Naddelakkus handeln aber die Beamten sehen ja zwischen Naddel und Modell offensichtlich keinen Unterschied. So leicht möcht ichs in meinem Job auch haben....

 

[55Henning]

Okay....nach einem Gespräch mit Fliegerkollegen;

Anscheinend macht MAL WIEDER jemand Theater bzgl. Import non LiPos. Also wer Akkus bestellt hat, sollte damit rechnen, dass sein Paket umgehend retourniert wird. Es soll sich primär um Naddelakkus handeln aber die Beamten sehen ja zwischen Naddel und Modell offensichtlich keinen Unterschied. So leicht möcht ichs in meinem Job auch haben....

Aber mit den Problemen aus dem EU Warehouse sollte das ja eigentlich nichts zu tun haben, da es ja in der EU ist.
Ich habe gestern im Live Chat nachgefragt, da kam die Antwort dass es zurzeit viele Bestellungen gibt, ich glaube aber das ist schon eine Standardantwort von denen wenn jemand nach verspäteten Paketen fragt.
LG