SONSTIGES Hobbyking Lieferzeiten
- Themenstarter kalki2
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Hallo zusammen,
ich habe eine Lieferung von HK mit FedEx bekommen.
Lieferzeit war sehr kurz und zum Zoll brauchte ich auch nicht.
Jetzt kommt eine Zollrechnung von FedEx wo aber gleich noch Bearbeitungs- Auslagen- und sonstige Gebührens +Ust drauf geschlagen wurden.
Die Zollrechnung bezahl ich gern aber nicht diese komische Vorlageprovision.
Dann hätte ich es lieber selber vom Zoll abgeholt.
Hat zufällig jemand kenntnisse wie es rein rechtlich aussieht?
Gruß Jan
ich habe eine Lieferung von HK mit FedEx bekommen.
Lieferzeit war sehr kurz und zum Zoll brauchte ich auch nicht.
Jetzt kommt eine Zollrechnung von FedEx wo aber gleich noch Bearbeitungs- Auslagen- und sonstige Gebührens +Ust drauf geschlagen wurden.
Die Zollrechnung bezahl ich gern aber nicht diese komische Vorlageprovision.
Dann hätte ich es lieber selber vom Zoll abgeholt.
Hat zufällig jemand kenntnisse wie es rein rechtlich aussieht?
Gruß Jan
@janhiev: Hat sich was getan?
Ich habe vor 2 Tagen Propeller bei Hobbyking geordered, einer davon war im Backorder.
Heute habe ich eine Mail bekommen, dass meine Teile verpackt wurden, und nun bereit zum verschicken sind.
Das hat mich überrascht, auch wenn ich bis jetzt nur positive Erfahrungen machen durfte.
Ich habe vor 2 Tagen Propeller bei Hobbyking geordered, einer davon war im Backorder.
Heute habe ich eine Mail bekommen, dass meine Teile verpackt wurden, und nun bereit zum verschicken sind.
Das hat mich überrascht, auch wenn ich bis jetzt nur positive Erfahrungen machen durfte.
Ja, hatte ich schon verstanden, würde mich nur auch interessieren, ob die das tolerieren, wenn man die bearbeitungsgebühren nicht zahlt, ich hatte das nämlich auch schonmal bei FedEx. (Nicht bei Hobbyking)
Wobei ich finde, dass FedEx ein absolut top Unternehmen ist und ich da gerne auch ein kleines bisschen für den Top Service bezahle, ist ja schließlich auch nicht ganz umsonst.
UPS finde ich auch super!
Wobei ich finde, dass FedEx ein absolut top Unternehmen ist und ich da gerne auch ein kleines bisschen für den Top Service bezahle, ist ja schließlich auch nicht ganz umsonst.
UPS finde ich auch super!
Mal ne Frage. Wie lange dauert es denn bis bezahlte Artikel "reserved" werden? Habe vorgestern eine Bestellung aufgegeben mit ~10 Artikeln. Davon 3 Backorder. 2 davon sind jetzt auf Lager, aber nur ganz wenige (Waren teilweise 3-4 Monate out of stock).
Alle AKTUELL lieferbaren Artikel stehen bei mir in der Order Info nur als "In stock" aber nicht "reserved"... Und ich sehe schon wie der Bestand des Akkus stündlich sinkt.. Dürfte heute Abend wieder out of stock sein
Der Livechat schnallt irgendwie nicht was ich meine.
Alle AKTUELL lieferbaren Artikel stehen bei mir in der Order Info nur als "In stock" aber nicht "reserved"... Und ich sehe schon wie der Bestand des Akkus stündlich sinkt.. Dürfte heute Abend wieder out of stock sein
Der Livechat schnallt irgendwie nicht was ich meine.
Zuletzt bearbeitet:
Aha.. nur weil du andere Erfahrungen gemacht hast ist es automatisch Schwachsinn? Wie bist du denn drauf? Nur weil ich neu bin erzähle ich Stuss oder wie? Ich habe 2x den Chat bemüht und beide male zuerst den exakt gleichen Textbaustein auf meine Antwort bekommen. Einen der NICHTS aber auch GARNICHTS mit meiner Frage zu tun hatte.. Es hat 45min gedauert und ca 5x erklären, bis er mal gecheckt hatte was ich wollte.
Den kompletten Log vom zweiten Chat habe ich mir zuschicken lassen (Gibt da ja ne nette FUnktion am Ende). Kann ich gerne mal zusenden. Das würde hier Zeilen sprengen und ich weiß auch nicht ob das so öffentlich gepostet werden darf.
Nur mal ein kleiner Vorgeschmack. Die exakt gleiche Antwort (aka Textbaustein) habe ich in beiden Chats auf die gleiche Frage bekommen. Jeweils anderer Operator. (Namen und persönliche Daten verfremdet).
Den kompletten Log vom zweiten Chat habe ich mir zuschicken lassen (Gibt da ja ne nette FUnktion am Ende). Kann ich gerne mal zusenden. Das würde hier Zeilen sprengen und ich weiß auch nicht ob das so öffentlich gepostet werden darf.
Nur mal ein kleiner Vorgeschmack. Die exakt gleiche Antwort (aka Textbaustein) habe ich in beiden Chats auf die gleiche Frage bekommen. Jeweils anderer Operator. (Namen und persönliche Daten verfremdet).
Mit "In Stock" ist deine Ware für dich reserviert und zurückgelegt. Bei all meinen Bestellungen steht nirgends "Reserved".
Und ja, auch ich glaube, dass HK vorgefertigte Textbausteine hat, einfach höflich drauf antorten und dein Problem nochmals erklären
Habe schon paar mal mit den gechattet und jedes mal wurde mein Problem gelöst, auch wenns mal ne Stunde gebraucht hat.
Und ja, auch ich glaube, dass HK vorgefertigte Textbausteine hat, einfach höflich drauf antorten und dein Problem nochmals erklären
Habe schon paar mal mit den gechattet und jedes mal wurde mein Problem gelöst, auch wenns mal ne Stunde gebraucht hat.
