Wenn die Motoren sich absolut frei bewegen lassen, also ohne Strom sind, kann das folgende Gründe haben.
1. Sie sind abgeschalten
Im Setup tab, rechts, gibt es für jeden Motor z.B. "Pitch Motor Usage: disabled". Schalte einen Motor ein ("normal") und dann auf den "Write" Button drücken, damit diese Einstellung über die USB Schnittstelle übertragen wird.
2. Das Board lässt sie abgeschalten, weil er nie bis zu dem Punkt im Startup Zyklus kommt, wo er sie einschaltet. Klassisches Beispiel ist, wenn die IMU nicht gelesen werden kann. Ohne Werte keine Lageinformation und dann bringt es nichts die Motoren einzuschalten.
Zwischen "Connect" und "Read" ist der Button für "Data Display". Schalte das ein und drücke dort den "Start" Knopf. Unten in der Statusleiste siehst Du den generellen Status: IMU, IMU2. Beide, oder zumindest IMU, sollten grün sein und keine I2C Fehler vorkommen.
3. Es ist nicht genügend Voltage vorhanden
Typischer Fehler ist z.B. nur USB anzuschließen aber keinen Akku. Die Motoren brauchen die Stromversorgung über den Akku. USB kann noch zusätzlich eingesteckt sein, aber USB alleine reicht nicht.