Kurze Frage / Eigener Thread lohnt nicht

mangoon

Trees are dicks
Mal ne allgemeine Frage zu Garantieabwicklungen:

Ich hab am 02.06. bei RC-Hangar15 nen TBS Nano RX SE gekauft. Der hat jetzt 5 Flüge in meinem Copter anstandslos funktioniert, Sonntag dann beim zweiten Akku einfach nicht mehr. Keine LED, nix, kein Lebenszeichen. Lötverbindungen, alles IO, hab den ausgetauscht und konnte danach wieder fliegen.

Es ist nicht das erste mal das ich TBS Sachen reklamieren musste, andere Shops, wie RcTech regeln das anstandslos per sofortaustausch.

RC Hangar 15 (in dem Fall ja Importeur und Inverkehrbringer in Deutschland) verweist mich hier an das Ticketsystem bei TBS direkt. Klar, habe ich gemacht, warte auf Antwort.

Ist es nicht eigentlich so, das hierfür der Importeur, bzw Inverkehrbringer in Deutschland zuständig ist?
Ich finde die Vorgehensweise ziemlich ungewöhnlich, bereits gestern am Telefon war die liebe Frau Menzel ziemlich abweisend, da ich den Empfänger ja schon benutzt habe und er Anfangs funktioniert hat.
Oh Gott, lass dich da bloß nicht abwimmeln... Innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung muss in den ersten zwölf Monaten der Verkäufer nachweisen, dass das Produkt nicht schon ab Auslieferung defekt war. Erst nach einem Jahr musst du beweisen, dass es so war.

Die müssen das zumindest "untersuchen" und haben dreimal das Recht auf Nachbesserung bzw. Reparatur, bevir du was neues bekommst. Das könnte aber tatsächlich sein, dass sie versuchen das jetzt so auf dich ab zu wälzen... Dürfen sie aber auch nur in "angemessenen Rahmen"... Das heißt, wenn der Support z. B. nur auf englisch ist, kannst du auf deutschen Support vom Händler pochen, weil du es ja in Deutschland gekauft hast etc. Auch hat der Verkäufer sicher zu stellen, dass du unkompliziert in kurzer Zeit eine Lösung bekommst...
Also ich würde mich da nicht so einfach abwimmeln lassen....
 

kobayashi

Well-known member
Oh Gott, lass dich da bloß nicht abwimmeln... Innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung muss in den ersten zwölf Monaten der Verkäufer nachweisen, dass das Produkt nicht schon ab Auslieferung defekt war. Erst nach einem Jahr musst du beweisen, dass es so war.

Die müssen das zumindest "untersuchen" und haben dreimal das Recht auf Nachbesserung bzw. Reparatur, bevir du was neues bekommst. Das könnte aber tatsächlich sein, dass sie versuchen das jetzt so auf dich ab zu wälzen... Dürfen sie aber auch nur in "angemessenen Rahmen"... Das heißt, wenn der Support z. B. nur auf englisch ist, kannst du auf deutschen Support vom Händler pochen, weil du es ja in Deutschland gekauft hast etc. Auch hat der Verkäufer sicher zu stellen, dass du unkompliziert in kurzer Zeit eine Lösung bekommst...
Also ich würde mich da nicht so einfach abwimmeln lassen....
Hat sich bereits erledigt. Nach Rücksprache mit TBS hat mir RC-Hangar15 einen neuen Empfänger zugesandt. Kam gestern an. War zwar bissl umständlich insgesamt, aber die Abwicklung ging doch recht fix.

Grüße!
 

kobayashi

Well-known member
Wenn du den Defekten an @Hazzahfpv schicken magst, der braucht bestimmt Ersatzteile.
Momentan nicht, ich sammel noch und stelle das dann wieder entsprechend ein. ich fänd es auch ehrlich ganz schick, das wenn man nen ganzen Sack voll solcher Sachen sammelt und weitergibt, das vielleicht mal ein repariertes Teil zurückkommt. Speziell bei FC´s oder ESC´s. Das wäre dann jedenfalls bei meiner nächsten Abgabe Vorraussetzung, da sehr viel brauchbares dabei ist:sneaky:. Ansonsten sammel ich einfach weiter und setz mich bei entsprechender Muse doch selbst mal wieder ran. Hab ja alles da.
 
Hallo,

Ich habe heute mal probiert vom horizon modus in den handsfree modus zu wechseln. Ist völlig unkontrollierbar für mich. Habe bemerkt das nick und roll jeweils verkerhrt rum ist. In den anderen modi stimmt aber alles.. wenn ich es an der Funke ändere stimmt es nicht mehr bei den anderen 2 ..
gibt’s da noch eine Möglichkeit ein Fehler zu haben? Im betaflight?
Grüße Stephan 😊
 

Jo_Nopp

knowitnothing
FlugModi werden in BF eingestellt. Es sei denn Du meinst die Modi von der Funke. Modus 1 - 4
und
Was verstehst du unter "Handsfree Modus"?
 

orcymmot

Well-known member
Habe bemerkt das nick und roll jeweils verkerhrt rum ist. In den anderen modi stimmt aber alles.
Ich behaupte mal, das fühlt sich anfangs nur falsch an, denn wenn du nur den Flug-Modus änderst, ändert sich ja nichts am „Modi“ der Funke, sodass Kanäle vertauscht würden.

Es ist aber ein immenser Unterschied zwischen Horizon, wo der Kopter praktisch in jede Richtung „gedrückt“ werden muss und er ohne Eingabe mehr oder minder horizontal ausgeglichen wird oder dem Acro Mode wo man die Fluglage ständig justieren muss.
 

deadcat

aim for the bushes
Mitarbeiter
vom horizon modus in den handsfree modus
Meinst du headfree? Das Alleinstellungsmerkmal dieses Modus ist ja gerade, dass der Copter sich dauerhaft so steuert als würde der "Kopf" (also die Front) in die Richtung zeigen, in die er zeigte als dieser Modus aktiviert wurde.

Wenn du LOS fliegst und im Horizonmodus (oder Acro, Angle, etc.) den Copter über Yaw um 180° drehst, invertiert das effektiv die Steuerung auf Roll/Nick. Wenn du aber den Headfreemodus aktivierst, passiert genau das nicht mehr, sondern es gibt quasi eine virtuelle Ausrichtung, die von der tatsächlichen Ausrichtung entkoppelt ist.

Das kann LOS-Fliegen für Anfänger vereinfachen. Wenn man es nicht gewohnt ist oder FPV fliegt, ist der Headfreemodus aber nutzlos bis hinderlich.
 
Meinst du headfree? Das Alleinstellungsmerkmal dieses Modus ist ja gerade, dass der Copter sich dauerhaft so steuert als würde der "Kopf" (also die Front) in die Richtung zeigen, in die er zeigte als dieser Modus aktiviert wurde.

Wenn du LOS fliegst und im Horizonmodus (oder Acro, Angle, etc.) den Copter über Yaw um 180° drehst, invertiert das effektiv die Steuerung auf Roll/Nick. Wenn du aber den Headfreemodus aktivierst, passiert genau das nicht mehr, sondern es gibt quasi eine virtuelle Ausrichtung, die von der tatsächlichen Ausrichtung entkoppelt ist.

Das kann LOS-Fliegen für Anfänger vereinfachen. Wenn man es nicht gewohnt ist oder FPV fliegt, ist der Headfreemodus aber nutzlos bis hinderlich.
Du hast natürlich vollkommen recht das scheint, das ich es komplett durcheinander gebracht zu haben🫣 das erklärt auch einiges warum ich in diesem Modus headfree per FPV überhaupt nicht klar kam… voll peinlich
Ich wollte natürlich im Acromodus fliegen.
DANKE Jungs ihr habt mir wieder mal sehr geholfen💪
 

silbaer

Neuer Benutzer
Die müssen das zumindest "untersuchen" und haben dreimal das Recht auf Nachbesserung bzw. Reparatur, bevir du was neues bekommst.
Das ist ein Gerücht welches sich hartnäckig hält. Tatsächlich hast du als Käufer die Wahl zwischen reparieren oder Ersatzlieferung (§439 BGB). Nur wenn es unverhältnismäßig wäre, kann der Verkäufer die Art der Nacherfüllung verweigern.
 
Hallo habe da ein kleines Problem


Wollte von Betaflight 4.2.3 meinen Protek35 auf 4.4.2 flashen was nicht wollte.


Dann mit ImpulseRC Driver Fixer probiert und jetzt piepst der FC konstant und ein error zugriff IMG_8956.jpeg IMG_8955.jpeg
 
Alles abstecken und PC neu starten und nochmal versuchen.
Grund für das downgrade?

Edit:
Sehe gerade: immer noch das gleiche Problem vom 24.06.?
Ich würde ein neues Thema aufmachen....
 
Hallo alles neu gestartet gleiches Problem.
Am 24.06 habe ich die Nazgul von 4.4 auf 4.4.2 flashen wollen darum habe ich hier geschrieben.
Heute die Protek35 von 4.2.3 auf 4.4 was auch nicht klappt weiss selber nicht mehr weiter wo mein Problem ist
Also kein downgrade
 
FPV1

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